Garantie - ARTONUS - professioneller Schutz für Ihr Instrument
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GARANTIE
Jedes unserer Produkte unterliegt strengen Qualitätskontrollen. Die Firma "ARTONUS" garantiert einen einwandfreien Betrieb der Musikinstrumentenkoffer und eine ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Aufgaben. Wir bemühen uns, die Futterale so zu konzipieren, dass in der Zeit ihrer Nutzung das Entstehen von Defekten eliminiert und ihre Lebensdauer verlängert wird. Falls dennoch irgendwelche Fehler auftreten wegen schlechter Qualität der Rohstoffe oder bei technischen oder Produktionsfehlern reparieren wir diese kostenlos.
Garantie gilt nicht für:
• Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung und Missbrauch-Nutzung resultieren,
• Schäden, die als Folge von übermäßigen mechanischen Einwirkungen entstehen (Stöße, Risse, Abschürfungen, Zerquetschungen, etc.),
• Schäden, die durch Verwendung von chemischen Stoffen entstehen (Lösungs-, Ätzmittel , etc.),
• Schäden, die durch Naturkatastrophen und Unglücke verursacht sind,
• Schäden, die als Folge der Modernisierung und des Eingreifens des Kunden in den Aufbau des Futterals entstanden sind,
• Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung verursacht sind (Feuchtigkeit, zu hohe Temperatur),
• Schäden, die als Folge des Ignorierens von kleinen Fehlern und Benutzer-Fahrlässigkeit entstanden sind(wenn das Futteral nach Fehlereintritt weiter noch betrieben wurde),
• natürliche Abnutzung.
Der Nutzer ist verpflichtet, das Futteral ordentlich zu behandeln, kontinuierlich seinen Zustand zu kontrollieren und nach gesundem Menschenverstand auf diesen zu achten. Im Falle, dass in den Futteralen etwaige Mängel oder Fehler auftreten, sollte der Nutzer das Futteral nicht mehr gebrauchen und sich der Garantieausbesserung stellen oder außerhalb der Garantie eine Reparatur vornehmen lassen. Insbesondere sollte man ein Futteral mit Schäden nicht gebrauchen, wenn dies zur Beschädigung des sich im Inneren befindenden wertvollen Instruments führen könnte.
Die Haftung der Firma ARTONUS gegenüber dem Käufer beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur, wenn die Mängel des Produktes innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum des Kaufs offenbar wurden, und im Fall der fehlenden Reparaturmöglichkeit auf kostenlosen Ersatz durch ein von Mängeln freies Produkt. Beanstandungen können sowohl an den Händler oder direkt an die Firma ARTONUS per E-Mail gemeldet werden.
Jegliche Haftung für den Zustand des transportierten und gelagerten Instrumentes im Futteral der Marke ARTONUS trägt der Eigentümer oder Benutzer ohne Berücksichtigung der Art der Beschädigung. Die Sorge für den korrekten Zustand des Futterals wird gegen unerwünschte Ereignisse schützen sowie seine Lebensdauer stark verlängern. Somit bietet sie dem Nutzer ein großes Maß an Zufriedenheit.
Die Garantie gilt nur mit dem Kaufbeleg.
Wir schätzen sehr Ihre Meinung zu all unseren Produkten, auch negative. Allen Kunden, die uns Ihre Meinung zur Qualität und Funktionalität unserer Produkte sowie ihre Ideen für ihre kontinuierliche Verbesserung mitteilen, sind wir sehr dankbar. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Wir wünschen Ihnen viel Genuss und Zufriedenheit mit unseren Produkten.
ARTONUS